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FAQ

Come possiamo aiutarti?

Le domande più comuni

Scopri le domande più comuni sul nostro servizio.
Per noi è importante rendere la tua esperienza sempre più leggera.

È un servizio di ritiro e consegna bagagli personalizzato per viaggiatori, pensato per migliorare la tua esperienza e ridurre i disagi della gestione dei bagagli prima del check-in e dopo il check-out.

Richiedi il servizio di ritiro e consegna tramite il sito. Un autista professionista si reca all’indirizzo indicato, custodisce i bagagli per il tempo richiesto e li consegna alla destinazione desiderata. Il nostro team è disponibile per assisterti.

Il prezzo dipende dal tempo di deposito, dal numero e dal tipo di bagagli. Invia i dettagli del viaggio per ricevere un preventivo prima di qualsiasi pagamento.

L’autista sigilla ogni bagaglio con un sigillo antimanomissione identificato da un codice univoco. Durante il servizio hai accesso ai recapiti dell’autista responsabile.

Puoi modificare la richiesta contattando il team e comunicando l’ID della richiesta. Puoi annullare senza addebito entro la mezzanotte del giorno precedente al ritiro. Per i ritiri in giornata, l’annullamento è gratuito entro 30 minuti dalla conferma. Il giorno del ritiro, fino a 30 minuti prima dell’orario concordato, viene addebitato il 50% del costo del servizio. In caso di mancata presentazione e in tutti gli altri casi viene addebitato l’intero importo. Consulta i Termini e condizioni per tutti i dettagli sulla prenotazione.

Per qualche ora, uno o più giorni o per periodi superiori a una settimana. Per depositi a lungo termine contattaci: troveremo la soluzione più adatta alle tue necessità.

Invia un messaggio dal modulo contatti, scrivi a info@suitebags.com oppure contattaci su WhatsApp al +39 353 4471379.

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